Дмитрий ЗИМИН, генеральный директор«MediaArt», спикер:

Наш контент тесно связан с телекоммуникационной отраслью. То, что мы видим в телекоммуникациях, оказывает непосредственное и очень сильное влияние на то, что происходит в операциях более высокого уровня. Есть определенная статистика. Несмотря на то, что у нас скорость доступа в интернет развивается достаточно высокими темпами, мы находимся в общемировом рейтинге скоростей далеко не на первых ролях – на 65 месте, причем Киргизия опережает нас на 20 позиций.

Сегодня меняется демография. Около двух лет назад женщин в Казнете стало больше, чем мужчин. Сейчас интернет – это более женская среда, в среднем по Казнету (данные «LiveInternet») женская аудитория составляет 57%. В последнее время в женской аудитории преобладает категория «старше 45 лет», которая в основном находится на женских сайтах, как правило, в социальных сетях. Если посмотреть на сеть «Мой мир», который принадлежит «mail.ru», то в их аудитории также преобладают представители женского пола. Если смотреть суточную посещаемость «mail.ru», то в сутки у них около 1 млн. 700 тыс. казахстанских пользователей, когда на таких лидирующих казахстанских интернет-ресурсах, как «kiwi.kz», «nur.kz», «kolesa.kz», суточная аудитория составляет около 130-140 тысяч казахстанских пользователей.

На протяжении многих лет в нашей стране финансовые ресурсы не вкладывались в развитие контентосодержащих ресурсов, они содержались энтузиастами или какими-то небольшими компаниями. Только последние 2-3 года в интернет стали вкладываться какие-то деньги. Естественно, отставание так быстро нельзя нагнать, но какие-то сдвиги наметились. Вопрос контента и потребления интернета – это всегда вопрос технологий и денег, которые вкладываются в эти технологии. Естественно, мы никогда не сможем вкладывать в наши интернет-проекты средства, соизмеримые с Россией, Америкой и другими технологическими лидерами. Состязаться с лидерами мирового интернет-рынка в технологиях мы не сможем. Мы сможем удерживать нашего пользователя только за счет контента. С этим тоже не все так просто. Поскольку одно дело контент создать, другое – заработать на нем.

Развитие контента связано с финансами, то есть они на рынке появляются и увеличиваются, но больше приходят иностранные компании, в частности российские, которые открыли очень много представительств в Казахстане, и значительная часть рекламных денег уходит в Россию. Тенденция усиливается, потому что рекламодателям нужен большой охват аудитории, а на казахстанских сайтах их получить нельзя. Естественно, они покупают эту аудиторию на «mail.ru», «одноклассниках» и т.д. Есть разные оценки, но грубо говоря, около 40% казахстанских рекламных денег уходят сейчас за границу.

Говоря о деньгах, которые зарабатываются на одном пользователе, то в Казахстане на одного пользователя тратится два доллара в год, когда в России – 20, в США – больше 100 долларов в год. Это естественные ограничители, которые показывают, что на одном и том же пользователе россияне зарабатывают в 10 раз больше. Это целиком зависит от развития рекламного рынка, от того, как он будет перемещать свои бюджеты из других медиа (телевидение и т.д.) в Казнет.

У нас заканчивается рост органического проникновения, и чтобы расти, сайтам нужно делать какие-то другие вещи. Непрозрачная статистика и серые методы раскрутки подрывают доверие к рынку. Если некоторые сайты готовят свой контент, это не значит, что они на нем хорошо зарабатывают. Многие лидеры нашего рынка страдают «copy-paste», размещают одинаковые тексты у себя на сайтах. И за счет более правильной поисковой оптимизации получает больше трафика с этого контента. Те люди, которые делают контент, должны это учитывать, и рынок должен принимать какие-то меры.

Из 25 сайтов я не нашел ни одного сайта-производителя контента, который был бы неубыточным. У нас прибыльны только те сайты, которые занимаются «copy-paste», либо интегрируют чужие новости.

Государству необходимо изменить отношение к интернету. Интернет сейчас не индустрия, а сфера, которая влияет на население, отсюда много кнутов и мало пряников. Нужны нормальные законы. Непонятно, что нужно сделать населению, чтобы государство стало прислушиваться к тому, что разрабатывает индустрия. В 90-х годах в США убрали федеральный налог с интернет-торговли, после этого стало выгодно развивать интернет-магазины. В результате последние стали тратить деньги на рекламу на контентных площадках. Это та цепочка, которая завоевала весь мир. Если развить интернет-коммерцию, то это будет способствовать развитию всей сферы без финансовых вливаний со стороны.

Мухтар МУСАБЕТОВ, управляющий партнер ICC Business Advisors, спикер:

Мы провели исследование, в котором приняли участие 120 респондентов, и попытались выяснить важность информационных компонентов для этой аудитории. Таким образом, наибольшую важность имеют (по 5-балльной шкале): общая справочная информация – 4,2, новости – 4,2 и аналитика – 4. Среди отстающих позиций: технологические ресурсы и электронная торговля – 3,3, искусство, журналистика и публицистика – 3,4.

По степени развития содержания Казнета лидируют новости, форумы и блоги. Среди наименее развитых оказалась система информирования о чрезвычайных ситуациях, а также технологические, научные и образовательные ресурсы.

С точки зрения опрошенной аудитории, высокая динамика развития казахстанского интернет-контента за последние два года отмечается в новостях, форумах и блогах. Самая худшая динамика фиксируется в системе информирования о чрезвычайных ситуациях.

Основные препятствия в развитии казахстанского контента таковы: 36% отмечают конкуренцию со стороны российских ресурсов, как основной барьер развития, 32% – неразвитость информационной и интернет-инфраструктуры, 29% – низкую грамотность населения в вопросах информационно-коммуникационных технологий, 28% – недоступность интернет-тарифов и 26% – недоинвестированность отрасли (низкая степень инвестиционной привлекательности отечественных интернет-ресурсов).

На основе исследования были предложены рекомендации от ICC Business Advisors:

Определение российских ресурсов в качестве основного препятствия в развитии Казнета является стратегической ошибкой и скорее желанием «вскипятить океан». Здесь может повториться та же ситуация, как и с советскими школьными учебниками по математике, физике, химии и т.д., когда неуемное желание создать «собственное, казахстанское» привело к деградации методологических основ и качества учебных материалов.

На наш взгляд, нужно изучить, какие области уже хорошо закрыты российскими (да и англоязычными тоже) ресурсами, и сосредоточить усилия на развитии тех ниш в интернете, которые были бы уникальны для Казахстана.

Респонденты отметили низкий уровень развития научных и технологических ресурсов, и это другая область, где требуются минимальные инвестиции, но кроются значительные возможности стимулирования инноваций и предпринимательства – «открытые технологические депозитарии прототипов»:

- «обнародование» казахстанских патентов и изобретений, с истекшими сроками авторских прав;
- создание площадок, где люди могут свободно обмениваться своими инновациями;
- передовые технологии – «цифровое конструирование – открытые источники производства», упрощающие и ускоряющие запуск производства различных продуктов.

Темирлан ТУЛЕГЕНОВ, председатель Авторского общества «Абырой»:

Хотелось бы поправить, что право на интеллектуальную собственность делится на два: патентное право, куда относятся товарные знаки, товарные наименования, второе – авторское право. У патентов и изобретений нет сроков действия авторского права, потому что интеллектуальная собственность регулируется не законодательством, а прежде всего самим обладателем. Другой вопрос, если брать те же патенты, то у них, в отличие от авторского права (срок в течение всей жизни автора), есть достаточно небольшие сроки. Важно, насколько такой институт, как патент, вправе открывать свои базы. Однако хотел бы отметить, что данная база открыта на сайте intellkaz.kz. Вопрос в том, что у нас нет таких рынков, через которые могли бы напрямую общаться с владельцами.

Авторское право – это частное право. Контент состоит в основном из музыкальной и аудиовизуальной продукции. Я бы обратил внимание на кино. Например, интернет-сайты могли бы выйти на «Казахфильм» и предложить за небольшую плату показ фильмов в режиме онлайн. Отечественного контента в интернете очень мало. Поэтому необходимо осуществлять деятельность легально, иначе других вариантов, кроме пиратства, нет.

Александр ЛЯХОВ, lyakhov.kz:

Когда мы говорим, что средняя скорость доступа в интернет у нас гораздо меньше, чем в зарубежных странах, то, на мой взгляд, это плюс для наших контент-провайдеров. Это может показаться странным убеждением, но дело в том, что в случае нашего технического отставания многие популярные на западе интернет-услуги недоступны для нашего пользователя из-за наших низких скоростей. Поэтому, чем выше у нас будут скорости доступа, тем больше пользователей будут уходить на запад.

Спорный вопрос о том, что рост органического проникновения у нас заканчивается. Не нужно забывать о казахской аудитории, тем более она растет очень быстро и в стране, и на западе. Если дать им наши новостные и прочие информационные услуги, то, на мой взгляд, очень многие пойдут на наши сайты из-за рубежа.

На мой взгляд, есть темы, за которые частные предприниматели и создатели не возьмутся. Например, тема «участие казахстанцев в Великой Отечественной войне». Даже если у кого-то есть такой интерес, сайт будет любительским. Это обязательство государства в лице АО «Казконтент».

Здесь сравнивали видео-сервисы «Kaztube.kz» и «Kiwi.kz», это, на мой взгляд, некорректно, поскольку последний поднялся за счет тяжелого нелицензионного контента, чего первый себе позволить не мог, так как это государственный ресурс.

Аида ДОСАЕВА, директор по корпоративным коммуникациям «GSM Kazakhstan»:

Я думаю, что именно язык может стать тем фактором, который может послужить мощному развитию местного локального контента.

При выборе интернет-ресурса для рекламы нашей компании мы учитываем такие критерии, как количество пользователей, посещений и т.д. Но я могу сказать, что мы размещаем рекламу и на таких сайтах, как, допустим, zona.kz, который не является очень посещаемым. Тем не менее, такие ресурсы для нас важны. Мы размещаем рекламу везде, где работаем, то есть на всех региональных сайтах Казахстана.

Ерлан СМАЙЛОВ, модератор:

Сейчас, мне кажется, в Казнете складывается ситуация, как на отечественном телевидении, когда говорили, что казахстанский зритель смотрит российские каналы, потому что нет инвестиций в хороший отечественный контент, каналы, оборудование, свет, звук. Отечественные производители и провайдеры говорят, что нет инвестиций, «мы не можем производить». Нет инвестиций, потому что нет денег – не приходят инвесторы. Инвесторы не приходят, потому что не видят, каким образом это можно капитализировать, монетизировать, потому что нет рекламодателей. Рекламодатель говорит, что нет массового пользователя, а пользователя нет, потому что нет хорошего контента, а его нет, потому что нет инвестиций. Круг замкнулся. Вопрос в том, как его разомкнуть.

Нуркен ХАЛЫКБЕРГЕН, PR-менеджер Tele2 Казахстан:

Корреляция между скоростью соединения и качеством контента есть. На примере компании, где я работаю: по замерам потребителей и абонентской базы мы видим, что при предоставлении в регионы 3G соединение начинает вырастать в разы, то есть в три раза чаще пользователь начинает ходить в Facebook, социальные вещи, начинают скачивать видео и т.д. Сценарий поведения человека сразу меняется, его определяет скорость. Еще одно подтверждение – это переход многих региональных печатных изданий в интернет, это уже не только подача текста с фотографией, этого людям уже недостаточно. Нужно обязательно скачать видеозапись, посмотреть, как это было, послушать комментарии в подкастах, посмотреть несколько различных точек зрения и сделать это в интерактивном режиме. На это скорость соединения оказывает достаточно большое влияние.

Переход к электронной коммерции и торговле как некий эволюционный шаг поможет развитию казахстанского контента. Поскольку слагающие основу базисные вещи уже начали появляться, например, запуск PayPal, появление электронных денег и т.д.

Мой совет будущим разработчикам различного рода электронных торговых площадок – обращаться к женской аудитории, потому что 70% потребительских расходов – это женская аудитория. Пример Harvard Business Review: 13 трлн. долларов – общий объем мировых потребительских расходов, которые приходятся на женщин. Это практически четыре бюджета Китая, два бюджета США, какое-то количество бюджетов Индии и т.д.

Что касается казахского-неказахского, то меня всегда разочаровывает стремление к тому, что нужно охватить эти узкие рамки. У многих на телефоне стоит приложение «Angry Birds» – разработка финской компании. Если бы она ориентировалась только на финнов, то это было 5 млн. финского взрослого населения, и игрушка бы имела успех только у себя. Финны сделали английский интерфейс, выпустили этот продукт и он начал работать.

Пример того, что не хватает инвесторов: мой коллега, который разработал приложение «i-сөздік», несколько дней держал первое место в казахстанском секторе по количеству скачивания этого приложения. После того, как это было опубликовано, к разработчику поступило большое количество вопросов и предложений разработать для них приложения. Инвесторы просто не знают, к кому обращаться, а разработчики не знают, кому это предлагать, нет той площадки, где они могли бы найти друг друга.

Шавкат САБИРОВ, вице-президент ОЮЛ «Интернет Ассоциация Казахстана»:

Замкнутого круга, я считаю, нет. Если бы он был, то мы за последние 2-3 года не сделали б такие проекты, как «Vox Populi», «Yvision» и другие. Я считаю, что у нас все растет достаточно быстрыми темпами. Единственное, что нам необходимо – это правильно объяснить рекламодателям, что сегодня выгодно и необходимо вкладывать деньги в интернет. Потому что стандартный стереотип – это рекламный бюджет. Деньги, которые выделяются на рекламу в интернете – это 10-15%, все остальное в обычных СМИ. Нужно правильно объяснить рекламным агентствам, учить их, как надо считать в интернете, какой будет выход. Необходимо, чтобы наши владельцы интернет-ресурсов взяли инициативу в свои руки.

Что касается дубликатов российских ресурсов, то я не вижу в этом ничего страшного. Пусть будут дубликаты, пусть будут у нас свои «Одноклассники». Если бы мы все время сидели на «LiveJournal», у нас бы никогда не было Yvision и других блогов, которые есть сегодня. Если бы мы сидели на «GettyImages», у нас бы никогда не было «Vox Populi».

Касательно темs открытой или закрытой статистики, нужно понимать, что весь мир начинал развиваться с того, что у всех была открытая статистика. Сегодня ни у одного интернет-ресурса вы не найдетt открытую статистику. Потому что ее нет.

Константин ГОРОЖАНКИН, директор ОФ «Национальная Интернет-премия Award.kz»:

Надо не конкурировать с российскими ресурсами, а занимать те ниши, которые еще не заняты. Все, кто здесь работают, испытывают конкуренцию. Недавно «Mail.ru» заявил, что впервые они испытывали такую ситуацию, когда ежесекундно из Казахстана на их ресурсе сидел один миллион человек. Ни один ресурс в Казнете такого не добьется еще года три, если не больше, а может и никогда, потому что в определенных нишах мы уже опоздали и уже не накроем их.

Я согласен с тем, что этой нишей может быть электронная коммерция. На этой неделе появилось сообщение о том, что «Ozon.ru», крупнейший российский интернет-магазин, открывает здесь склад. Мы сейчас можем потерять и эту часть. Они заявили, что привозят сюда свою службу доставки. Дело в том, что мы должны быстрее занимать эти ниши. Электронная коммерция – это первое, также новости и блоги, область, где Казнет действительно занял свои позиции.

Наше большое преимущество перед Россией, Украиной – это то, что мы можем посмотреть, что у них происходило три года назад, и эти ниши постепенно занимать. Нам также нужно объяснять рекламодателям, как создавать пиар, какие-то вещи, которые бы показывали большим рекламодателям, что в интернете начало что-то появляться.

Совместно с Интернет Ассоциацией Казахстана мы прорабатываем два вопроса: первое – необходимо освободить интернет-коммерсантов от НДС. Второе – вводить электронные счет-фактуры.

В октябре должны утвердить законодательные акты, в соответствии с которыми любая компания, работающая в сфере IT, может до 2015 года получать льготы – 0% КПН, 0% социальный налог. Это реальные меры, которые государство может предпринять для развития интернет-компаний, которые будут экономить около 11% от фонда заработной платы.

Владимир ТУРЕХАНОВ, президент ОЮЛ «Интернет Ассоциация Казахстана»:

Что касается скоростей, то от скорости доступа в интернет есть зависимость. Ни для кого не секрет, что посетители наших интернет-ресурсов за прошедшие десять лет несколько поменялись. Вместе с пользователями поменялся основной метод подкрепления контента. Если раньше больше читали, то сейчас больше слушают или смотрят. Тем, кто занимается созданием контента необходимо обратить на это внимание: вместе с текстовым контентом подавать его мультимедийный аналог (видео, аудио).

Электронная коммерция может принести в интернет дополнительные деньги, соответственно, это возможность развивать те или иные ресурсы. Согласен, надо усиливать направление работы с женской аудиторией.

Когда начинается определенный проект, не нужно думать о нем, как об исключительно локальном проекте для себя и своих друзей, надо просчитывать будущее, выход на мировую арену. Я считаю, что надо ставить невыполнимые задачи, для того чтобы знать к чему стремиться.

Ключевые вещи, по которым можно судить о качестве аудитории, – это источники трафика и возрастная картина. Есть еще и другие моменты, более конфиденциальные, их, действительно, не стоит открывать. Но первые моменты должны быть открытыми для того, чтобы тем же рекламодателям объяснять, почему им выгоднее размещать свою рекламу на этом ресурсе, хоть он и менее посещаем, зато имеет необходимую целевую аудиторию. Без открытой статистики это сложно будет объяснять рекламодателям.

Павел БАННИКОВ, главный редактор/издатель журнала «.KZ»:

Пожелание развития контент-провайдеров – концентрироваться не на каких-то сиюминутных вещах, а на том, что останется, на что будут ссылаться не только наши пользователи, но и зарубежные исследователи. То, что останется актуальным и через год, а не сгорит послезавтра. Соответственно, работать на качество.

Адиль НУРМАКОВ, блогер:

Тенденция ближайших пяти лет развития контента в интернете пройдет под знаком развития казахскоязычного контента. Потому что будет повторяться то, что происходит в оффлайновых медиа – это рост казахскоязычных печатных СМИ. Появляется читатель с возросшими требованиями, соответственно, появляется и предложение.

Казахскоязычная аудитория растет, ее запросы необходимо удовлетворять. Кто раньше поймет, что нужно делать более широкие проекты, тот и выиграет. Пока это только небольшая группа энтузиастов, например, ресурс abai.kz, который двигает казахскоязычные сервисы.

Что касается мультимедийных редакций, то здесь речь идет о технологической готовности самого населения к приему такой информации. Пока она растет не такими большими темпами, как хотелось бы.

Один из самых успешных проектов – это адаптация, локализация того, что было. Единственная проблемная точка в данном вопросе, на мой взгляд, касается того, чтобы это не реализовывалось за счет налогоплательщиков. Мы все видели, на каком уровне популярности находится сейчас наш аналог Rutube. С другой стороны, есть пример Kiwi.kz, который был сделан за счет частных инвестиций. Очевидна несоизмеримая разница в посещаемости и популярности.

Камшибек КАСЫМБЕКОВ, руководитель портала Namba.kz:

Замкнутого круга нет, иначе за последние несколько лет мы бы не увидели роста интернет-аудитории или казахстанских площадок.

Что касается развития, то все проекты в Казнете – это клоны по функциональности. Большая часть контента, не только в Казнете, но и везде, это тоже клонированный, перепечатанный контент. Но специфика современного интернета такова, что большую часть контента формируют сами площадки пользователей. И здесь мы видим те тренды, которые отражены в самом обществе.

Здесь вопрос нужно ставить о том, что необходимо делать. Мы все создаем функциональные клоны популярных российских и западных ресурсов. Но также стараемся успешно двигаться в своем развитии за счет того, что мы можем давать пользователям определенные конкурентные преимущества. Они могут выражаться не только в самом контенте. Нам необходимо больше двигаться в регионы, как правильно было замечено. Если большинство площадок имеют такую проблему, как то, что большая часть аудитории сформировано за счет Алматы, то на нашей площадке алматинская аудитория составляет всего 22%, все остальное – это регионы. Это пример успешного развития в регионах. Мы стараемся давать возможность пользователям формировать то, что им интересно. У нас формируются группы по интересам.

Нет ничего страшного в том, что мы клонируем ресурсы из-за рубежа. Касательно доходов, то мы сейчас зарабатываем на медийной рекламе. Однако благодаря тому, что в этом году появились движения в сфере электронных денег, осталось максимум два года до появления огромных возможностей для того, чтобы заработать на продаже виртуальных услуг, реальных товаров. Нет ничего страшного в интервенции крупных западных игроков. Мы имеем свои преимущества даже перед Facebook, нам не стоит бояться прихода «Ozon.ru», так как мы ближе к потребителю.

Алишер ЕЛИКБАЕВ, руководитель проекта «Vox Populi»:

Замкнутый круг все-таки есть. Для того чтобы производить авторский контент, нужны деньги. И один из немаловажных людей для нас – это рекламодатель. Но он на сегодняшний день не сильно образован в интернете, его надо к этому готовить. Рекламное агентство обычно работает с теми, кто дает больший процент, с теми, с кем удобно работать, большая часть из них – это компании, для которых производство контента ничего не стоит, которые ничего не вкладывают в свой контент.

Рекламные агентства ссылаются обычно на zero.kz. Но если сайты пройдут очистку, если уберут весь пиратский контент, откровенный копипаст, то картина кардинально поменяется. Только пройдя через это вы придете к производителю казахстанского контента. Производители его на сегодняшний день не очень образованные, включая тех, кто на этом зарабатывает. Я совсем недавно обнаружил, что у меня счетчик стоит только на главной странице, а не на каждой. Это означает, что я могу вырасти в рейтингах и войти в сотню казахстанских сайтов. Получается, что образовывать нужно не только рекламодателей. Я откровенно за то, чтобы убивать любой пиратский контент.

Vox Populi на сегодня окупается только на 50%. Наши ежемесячные показатели растут, но при затратах в 3,9 млн. тенге ежемесячно мы впервые в прошлом месяце вышли на 2 млн. тенге. Я принципиально открываю все цифры. У меня открытая статистика, я даю всем рекламодателям доступ на Google analytics. Это попытка создать первый казахстанский абсолютно чистый ресурс с белой бухгалтерией, прозрачными схемами.

Мурат АБЕНОВ, депутат Мажилиса Парламента РК:

Я против того, чтобы государство вступало в те сферы, где бизнес развивается самостоятельно. Государству следует создавать условия для работы сайтов, сделать трафик дешевле, создать технические возможности, поднять качество образования.

Также необходимо заниматься созданием правового поля, которое связано с авторским правом и другими вопросами. В прошлом году мы внесли изменения в законодательство, связанные с созданием контента и подачей информации в информационных сетях госорганами, определили необходимость наличия информации на казахском языке в не меньшей степени, чем на других языках. Мы были вынуждены это сделать, поскольку количество информации на казахском языке составляет 70%. Также необходимо создать законодательную базу, связанную с электронной коммерцией, электронными деньгами. Закон не очень качественный, но он был принят и вступил в действие. Это тоже будет способствовать созданию качественного контента.

Также проблемами являются низкое качество подготовки специалистов в этой сфере, нет книг в достаточном количестве, терминология до сих пор не отработана. Полагаю, что это те направления, которыми должно заниматься государство. У нас нет хорошего инструментария, следовательно, мы не можем определить, какой сайт является реально популярным, где контент качественней и интересней. Также необходимо активное участие сообществ в формировании предложений по изменению законодательства об авторском праве. Правовую базу мы должны создавать вместе.

Азамат ОМАРОВ, Казахстанская ассоциация развития ресурсов:

Мы говорили о четырех разных субстанциях: пользователи (абоненты), провайдеры, сайты (площадки), производители контента. Через год рынок проводного интернета и сотовой связи качественно изменится. Проблемы есть у сайтов-площадок и контент-производителей. Лидерами являются не те сайты, которые сами создают контент, а сайты, которые размещают контент извне. Низкая доля Казнета говорит о том, что мы не залезли в серьезные ниши, такие как социальные сети, поисковики.

Нужно различать две разные бизнес-модели. Границы между интернет-контентом и не интернет-контентом стираются. Необходимо работать, развивать идеи, двигаться. Получается, мы можем биться, например с YouTube при помощи Kiwi.kz. С производителями контентов больше проблем, чем с Казнетом. Государству необходимо обратить внимание на производство контента, чтобы потребителям было, что смотреть. Эти две субстанции надо рассматривать, как партнеров.

Сергей АЛАБУГИН, генеральный директор SoftDeСo:

Блог-платформ становится больше, но пользователи разных блог-платформ просто перекочевывают с одной на другую – по сути, эта аудитория не растет.

По поводу интернет-магазинов, то изменения не всегда синхронизируются между складом и интернет-магазином. Имеется большое количество казахстанского контента, который локализован в отдельных компаниях. Если взять для примера компанию Казрекордс, то она имеет много уникального контента, но по неизвестным причинам они не хотят выводить его в интернет, а ведь это серьезная коммерциализация и достаточно прибыльно.

Игорь ЛОСКУТОВ, генеральный директор ТОО «Компания «ЮрИнфо»:

Значительным препятствием в развитии Казнета является несовершенство казахстанского законодательства по этому вопросу. Это связано с тем, что разработчики законов специально внедряют расплывчатые формулировки, с помощью которых они могут манипулировать субъектами интернет-рынка. Нет понимания того, кто является собственником интернет-ресурса и какие меры к ним применять. О развитии блог-платформ не может быть речи, если из-за одной блог-платформы закрываются все разом.

31 августа 2011 года был внесен проект закона по защите интеллектуальной собственности, где предусмотрены все вышеперечисленные меры. Но реальных изменений после обсуждения концепции не произошло. Авторские общества принесли в закон такие нормы, которые позволяют предъявить претензии любому. Мы предлагали совместную работу для собственников, хозяев интернет-сайтов. Контент-провайдерам были бы предоставлены определенные гарантии защиты от произвольного применения закона. В итоге была получена формулировка в Административном кодексе о том, что он отвечает за непринятие непредусмотренных законодательством мер по прекращению распространения незаконной информации. Действительно, предусмотрена конфискация, в том числе контрафактных экземпляров на интернет-сайтах. Эта конфискация будет проходить в рамках административного производства. Сейчас, когда над собственниками интернет-ресурсов висит угроза применения репрессивных мер, говорить о вложении долговременных инвестиций и серьезном развитии бизнеса невозможно.

Мария ШАРОВА, выпускающий редактор Новости.Mail.ru Казахстан:

Основная проблема контента в том, что мы хотим быстрой прибыли. Инвесторы считают, что Казнет в том состоянии, когда они могут за два щелчка заработать денег, развивая контент. Мы создаем стартап по определенному контенту, хотим, чтобы он окупился за короткое время. Если этого не происходит, то ресурс забрасывают. Для всех казахстанских ресурсов, создающих оригинальный контент, является нормальным первые годы работать в убыток. К сожалению, многие инвесторы с этим не соглашаются. Часто в первый год стартапы закрываются. В цене сейчас только локальные новости.

Ерлан СМАЙЛОВ, модератор:

Подводя итоги, мы видим, что с точки зрения инвестиций, капитализации, монетизации казахстанских производителей контента для кого-то круг замкнулся, для кого-то нет. Реальность такова, что производители, которые работают честно, прозрачно, без пиратского контента, убыточны. Будем надеяться, что это временная ситуация.

Интернет – это индустрия, это часть медиаэкономики, и государству необходимо понимание этого. Пока к Казнету у нас относятся как к СМИ, между тем к СМИ также относятся не как к индустрии, а лишь как к манипулятору общественным мнением. К сожалению, на государственном уровне пока проецируется отношение к интернету, как к СМИ, без понимания того, что это другая среда, другая экономика, модели, отношения.

С точки зрения инфраструктуры необходимо увеличивать скорость, необходим рост качественной технологической инфраструктуры. Важен вопрос цены тарифа и доступа к интернету. Увеличение скорости вместе с уменьшением тарифов увеличит доступ и повысит качество контента.

Отмечалось, что нет нормальной площадки для инвесторов и разработчиков. Возможно, это и есть некий нишевый проект, который можно реализовать в интернете и заработать на этом.

Мы говорим о том, чтобы у отечественного пользователя был выбор, о создании для него интересных ресурсов. Если же таковых не будет, то он будет пользоваться российскими и зарубежными сайтами. Ниш сегодня достаточно – можно создавать, развивать клоны популярных интернет-ресурсов, локализовать и адаптировать их к Казахстану. Это отвечает концепции голубого океана – океан большой, и всегда есть ниши, которые можно занять. И конечно, если делать проект, то нужны амбиции вырываться на мировой уровень, именно они дадут лидерскую энергию проекту, чтобы выстрелить максимально эффективно.

Актуальный вопрос – качество статистики. Ее честность, открытость не отвечают требованиям инвесторов и профильной аудитории.

Относительно государственного регулирования, то, к сожалению, нет прозрачности при принятии решений. Решения во многом не объясняются, нет альтернативных мнений. Решения принимаются и начинают реализоваться без расчета, без анализа регуляторного воздействия и т.д. Относительно законодательства отмечаются размытость формулировок либо преобладание репрессивных акцентов, в то время как приоритетами в регулировании могут быть мотивация, стимулирование. Важно четко прорабатывать законодательство, исключить двойную трактовку определений и формулировок в законах, обеспечить поддержку инвесторов, создавать «правила игры», например, исключение НДС, ведение электронной счет-фактуры, налоговые преференции для производителей оригинального отечественного интернет-контента.

Важно также, чтобы доля государства при поддержке сектора не увеличивалась. Мы видим: когда государство хочет что-то поддержать, оно начинает «наращиваться» в этом секторе. Когда это происходит, налицо неэффективность расходования средств, неэффективный менеджмент и т.д.

Рост отечественного интернета связывают и с развитием казахского языка. Это движение эволюционно – вслед за количеством пользователей увеличивается количество ресурсов. Опять же, если государство ставит приоритетом развитие языка, оно должно работать в этом направлении.

Отмечался тренд о развитии интернет-ресурсов в регионах. Большие надежды связаны также с развитием е-коммерции.

Один из ключевых вопросов – это обучение, в том числе рекламодателей. Пока они работают по старым бизнес-моделям, им нужны площади, биллборды, телевидение и т.д., охват они считают таким образом. Рекламный бюджет в интернет идет по минимуму. Обучать также надо и самих производителей контента, и инвесторов, заинтересованных в этом бизнесе. Обучение может включать не только инвестиционные и экономические основы и практики, но и авторское право. Одна из мер защиты отечественных производителей – борьба с пиратским контентом.

Мне кажется, можно проводить конференции по обмену опытом, привозить зарубежных авторитетных предпринимателей из этой сферы, рассматривать бизнес-кейсы и т.д.

Было предложение выложить каталог казахстанских документальных и художественных фильмов в интернете. Это то, чем должно заниматься государство. Национальные компании могут инвестировать в подобные интернет-ресурсы в рамках социальной ответственности, поддержки, развития казахского языка и отечественного контента на казахском и русском языках.